Q: ハピタスとは何ですか？
A: ハピタスは、オンラインショッピングやサービスの利用でポイントを貯めることができるポイントサイトです。貯めたポイントは現金や電子マネー、ギフト券に交換できます。

Q: ポイントはどのように貯めることができますか？
A: ハピタスでは、オンラインショッピング、アンケート回答、サービス利用、アプリダウンロードなどでポイントを貯めることができます。また、友達紹介プログラムを利用してポイントを獲得することも可能です。

Q: ポイントの交換方法は？
A: 貯めたポイントは、現金（銀行振込）、電子マネー（楽天Edy、Amazonギフト券など）、ギフト券（iTunesカード、Google Playギフトコードなど）に交換できます。交換手続きはハピタスのマイページから行うことができます。

Q: ポイント交換には手数料がかかりますか？
A: ポイント交換には基本的に手数料はかかりませんが、一部の交換方法によっては手数料がかかる場合があります。詳細は各交換方法の説明ページをご確認ください。

Q: ポイントの有効期限はありますか？
A: ハピタスのポイントは、有効期限が設けられています。ポイント獲得日から12ヶ月以内に利用しない場合、ポイントが失効することがあります。定期的にポイント残高を確認し、期限内に利用するようにしましょう。

Q: ハピタスポイントが反映されない場合はどうすればいいですか？
A: ポイントが反映されない場合、まずは利用履歴を確認してください。利用からポイント反映までには一定の時間がかかることがあります。それでも解決しない場合は、ハピタスのサポートセンターにお問い合わせください。

Q: 退会したい場合の手続きは？
A: 退会を希望する場合は、マイページの「退会手続き」から行うことができます。退会すると、すべてのポイントと会員情報が削除されますのでご注意ください。

Q: ハピタスのサポートに連絡する方法は？
A: サポートに連絡する場合は、ハピタスの公式サイト内にある「お問い合わせ」ページからフォームを利用して連絡することができます。質問や問題がある場合は、こちらからお問い合わせください。